よくあるご質問

Q. チェックアウトする際、ルームキーはどうしますか?

A. お手数ですが、フロントのルームキー回収ボックスへお願い致します。

Q. 滞在中の清掃はどうなりますか?

A. ご滞在中の清掃は10時~14時に行います。 清掃がご必要の場合は、お手数ですが、ご連絡をお願いします。

Q. 部屋のゴミはどうしますか?

A. お手数ですが、分別をして部屋に置いてください。

Q. 門限はありますか

A. 安全上の理由から、深夜12時から早朝6時まで施錠し、外出及びご滞在のお客様以外の入館をご遠慮いただいております。時間外の出入りかやむを得ず戻りが遅くなる場合、ホテル(080-7821-7901)へお電話ください。

Q.ドリンク等の自動販売機はありますか?

A. 1階のチェックインカウンターの近くにソフトドリンクの自動販売機がございます。

Q.館内で缶ビール・缶酎ハイなどの販売はありますか?

A. 2,3階のエレベーターの近くに缶ビール・缶酎ハイの自販機がございます。

Q.館内は禁煙ですか?

A.はい、全館禁煙です。喫煙所のご利用にご協力ください。

Q.ホテル内でWi-Fiは使用できますか?

A.Wi-Fi接続用パスワードは館内で掲示しておりますので、ご使用ください。

Q.チェックイン前に荷物を預かってもらえますか?

A.通常のチェックイン時間(15:00)より前にご到着の場合、ご宿泊のお手続きとお荷物のお預かりをしております。

Q.チェックアウト日は何時まで駐車できますか?

A.チェックアウト後にも駐車場のご利用ご希望の場合は、チェックイン時にその旨をフロントにてお申し付けください。状況により駐車場を移動していただく場合がございます。

Q.近くに温泉がありますか。

A.「御坂の湯」という温泉施設があります。徒歩2分です。ホームページをご参照ください。

御坂の湯ホームページ

Q.近くにコンビニがありますか。

A.徒歩20分ほどの距離でLAWSON笛吹御坂成田店があります。 ホームページをご参照ください。

ホームページ